Εισαγωγικά – η επιχείρησή μας
Ο διαδικτυακός τόπος «tokeradiko.gr» (εφεξής «ιστοσελίδα») ανήκει στην ΣΚΟΥΝΤΑ ΚΟΡΝΗΛΙΑ και στην εταιρεία του «ΤΟ ΚΕΡΑΔΙΚΟ» (εφεξής «εταιρεία»). Η ιστοσελίδα δημιουργήθηκε για να ανταποκριθεί στις ανάγκες των πελατών της. Μέσω αυτής λειτουργεί ηλεκτρονικό εμπορικό κατάστημα πώλησης εκκλησιαστικών ειδών και είδη δώρων που μπορεί να εξυπηρετεί όλους όσοι αποκτούν πρόσβαση σε αυτόν. Οι κάτωθι όροι και πολιτική απορρήτου, σκοπό έχουν να ενημερώσουν τον επισκέπτη/χρήστη της ιστοσελίδας σχετικά με την ασφαλέστερη και ορθότερη χρήση αυτής προς εξυπηρέτηση των πελατών.
Ανεπιφύλακτη αποδοχή όρων
Η επίσκεψη/χρήση της ιστοσελίδας, συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη και πλήρη αποδοχή των παρόντων όρων. Η πλοήγηση και παραμονή στην ιστοσελίδα συνιστά αποδοχή των παρόντων όρων. Σε περίπτωση διαφωνίας του επισκέπτη/χρήστη, αυτός οφείλει να διακόψει αμέσως τη σύνδεσή του με την ιστοσελίδα. Εφόσον συνεχίσει, δηλώνει ότι έχει μελετήσει, κατανοήσει και αποδεχθεί πλήρως όλους τους όρους καθώς και ότι δεσμεύεται πλήρως από αυτούς σε κάθε επίσκεψή/χρήση του.
Δεοντολογία – Ευθύνη επισκέπτη/χρήστη
Ο επισκέπτης/χρήστης της ιστοσελίδας έχει υποχρέωση να τη χρησιμοποιεί νόμιμα, με βάση την καλή πίστη και τα συναλλακτικά ήθη. Οφείλει να συμμορφώνεται με την ισχύουσα κάθε φορά Ελληνική, Ευρωπαϊκή Νομοθεσία καθώς και με τους κανόνες του Διεθνούς Δικαίου. Απαγορεύεται να χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα καταχρηστικά ή για τη τέλεση παράνομων πράξεων. Η εταιρεία καμία ευθύνη δε φέρει για τυχόν ζημία που μπορεί να προκληθεί από τους επισκέπτες/χρήστες αυτής.
Απαλλαγή από ευθύνη για ζημία
Η εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες της ιστοσελίδας να είναι ακριβείς. Δεδομένου ωστόσο της μορφής του Διαδικτύου δεν ευθύνεται, υπό τις οποιεσδήποτε συνθήκες, για τυχόν λάθη, παραλείψεις ή ζημία – συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά και της παρεμπίπτουσας, έμμεσης ζημίας – , προκληθεί κατά τη χρήση της ιστοσελίδας. Επίσης, δεν εγγυάται για την αξιοπιστία και την ορθότητα διαδικτυακών τόπων, διακομιστών και εξυπηρετητών που συνδέονται με οποιοδήποτε τρόπο με αυτή. Υπενθυμίζεται όμως ότι η εταιρεία μεριμνά για την αποτελεσματική εξυπηρέτηση των πελατών της.
Ασφάλεια Χρήστη – Συναλλαγών
Η πρόσβαση και η χρήση της ιστοσελίδας γίνεται με αποκλειστική πρωτοβουλία του επισκέπτη/χρήστη. Ο επισκέπτης/χρήστης οφείλει να λαμβάνει κάθε μέτρο για την ασφαλή περιήγησή του και πρόσβαση στο διαδίκτυο και την ιστοσελίδα, ενώ η εταιρεία εκ μέρους της καταβάλλει προσπάθεια για την ασφάλεια κατά τη χρήση της ιστοσελίδας.
Cookies
Ο διαδικτυακός τόπος «tokeradiko.gr» (εφεξής «ιστοσελίδα») χρησιμοποιεί cookies ώστε η πλοήγηση, χρήση και παραμονή στην ιστοσελίδα να είναι εύκολη και αποδοτική από τον επισκέπτη/χρήστη. Η χρήση τους από την εταιρεία συμβαδίζει με την Εθνική και Ευρωπαϊκή Νομοθεσία.
α. Τι είναι τα cookies;
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποστέλλονται στον φυλλομετρητή (browser) του επισκέπτη/χρήστη της εκάστοτε διαδικτυακές σελίδας. Τα cookies χρησιμοποιούνται για τη συλλογή, απομνημόνευση διαφόρων μη προσωπικών πληροφοριών του επισκέπτη/χρήστη όπως η χώρα, η συχνότητα των επισκέψεων στην ιστοσελίδα, πληροφορίες σύνδεσης κ.α.. Στόχος είναι η πιο αποτελεσματική περιήγηση και χρήση της ιστοσελίδας. Σε καμία περίπτωση δεν συλλέγονται προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες.
Σε κάθε επίσκεψη της ιστοσελίδας εμφανίζεται παράθυρο αναφορικά με τα Cookies. Ο επισκέπτης/χρήστης μπορεί να επιλέξει κάθε φορά ποια cookies επιθυμεί να αποθηκεύσει και ποια όχι. Υπενθυμίζεται ότι σχετικά με τα αναγκαία cookies, αυτά εκ του Νόμου υποχρεωτικά αποθηκεύονται προκειμένου να μπορεί να λειτουργήσει η ιστοσελίδα. Τέτοια είναι ενδεικτικά τα cookies που συλλέγονται προκειμένου να αποθηκευτούν προϊόντα στα «Αγαπημένα/Wishlist», η «μεταφορά» προϊόντων στο καλάθι κ.α..
β. Διαγραφή cookies
Ο επισκέπτης/χρήστης μπορεί ανά πάσα στιγμή να διαγράψει τα αποθηκευμένα cookies στον υπολογιστή του μέσω των Ρυθμίσεων του φυλλομετρητή (browser) που χρησιμοποιεί. Μπορεί επίσης να ρυθμίσει τον φυλλομετρητή του να αποκλείει εκ των προτέρων την χρήση cookies από την ιστοσελίδα. Αυτή η ρύθμιση βέβαια δεν συνιστάται καθότι κάποιες λειτουργίες της ιστοσελίδας δε θα μπορούν να ανταποκριθούν χωρίς τη χρήση cookies, κι έτσι θα πρέπει ο επισκέπτης/χρήστης να αλλάζει κάθε φορά τη ρύθμιση αυτή προκειμένου να μπορεί να λειτουργήσει ομαλά η ιστοσελίδα.
Σύνδεση με διαδικτυακούς τόπους τρίτων
Στην ιστοσελίδα ο επισκέπτης/χρήστης μπορεί να βρει διαδικτυακούς συνδέσμους (π.χ. links) οι οποίοι παραπέμπουν σε άλλο διαδικτυακό τόπο. Ο τελευταίος είναι και ο αποκλειστικός υπεύθυνος για την εγκυρότητα και την αξιοπιστία των συνδέσμων και του περιεχομένου τους. Η εταιρεία δεν δύναται να εγγυηθεί και δεν ευθύνεται για τους συνδέσμους και το περιεχόμενό τους. Η παραπομπή σε άλλους διαδικτυακούς συνδέσμους γίνεται με καλή πίστη και με σκοπό την περαιτέρω ενημέρωση και διευκόλυνση των πελατών για το εκάστοτε θέμα.
Λογαριασμός Χρήστη – Επισκέπτης
Ο επισκέπτης έχει τη δυνατότητα να δημιουργήσει δικό του λογαριασμό στην ιστοσελίδα προς διευκόλυνσή του για την περιήγηση και αγορά προϊόντων. Κατά τη δημιουργία λογαριασμού θα ζητηθούν ορισμένα στοιχεία, όπως όνομα, επώνυμο, έγκυρη ηλεκτρονική διεύθυνση (email), αριθμός κινητού τηλεφώνου, διεύθυνση κατοικίας κ.α., του επισκέπτη/χρήστη προκειμένου να γίνεται η ταυτοποίησή του κάθε φορά που αυτός θα εισέρχεται στην ιστοσελίδα. Η δημιουργία γίνεται εισάγοντας «όνομα χρήστη» («user name») και «κωδικό» («password»), ο οποίος θα είναι γνωστός μόνο στον ίδιο το χρήστη. Η εταιρεία αναλαμβάνει την προστασία των προσωπικών δεδομένων που καταχωρεί ο χρήστης και δεσμεύεται να τα επεξεργάζεται μόνο στο αναγκαίο μέτρο για την αποτελεσματική εξυπηρέτηση του ίδιου του χρήστη.
9. Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (GDPR)
Η εταιρεία δύναται να συλλέγει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των επισκεπτών/χρηστών της ιστοσελίδας, τα οποία οι ίδιοι οι επισκέπτες/χρήστες τα έχουν καταχωρήσει εκουσίως στην παρούσα ιστοσελίδα. Η εταιρεία κατά την επεξεργασία των δεδομένων αυτών τηρεί όλες τις νόμιμες προϋποθέσεις και όρους, σύμφωνα με την ισχύουσα εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία (Ν. 4624/2019, Κανονισμός Ε.Ε. 2016/679 GDPR, και το ειδικότερο ρυθμιστικό πλαίσιο για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα). Με την καταχώρηση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στην ιστοσελίδα εκ μέρους του επισκέπτη/χρήστη, αυτός συναινεί εκ των προτέρων και ρητά στην επεξεργασία και χρήση αυτών από την εταιρεία. Τα δεδομένα που καταχωρούνται, χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από την ίδια την εταιρεία στο αναγκαίο μόνο μέτρο για την αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση των πελατών της, στο πλαίσιο ενημέρωσης και ολοκλήρωσης παραγγελιών που πραγματοποιούν οι επισκέπτες/χρήστες της ιστοσελίδας, διαφυλάσσοντας απόρρητες και εμπιστευτικές τις πληροφορίες των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Η επεξεργασία τους συντελείται υπό τις εξής νόμιμες βάσεις όπως ορίζονται στο Νόμο:
το Υποκείμενο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα έχει συναινέσει,
η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης της οποίας το Υποκείμενο των δεδομένων είναι συμβαλλόμενο μέρος ή για να ληφθούν μέτρα κατ’ αίτηση του Υποκειμένου των δεδομένων πριν από την σύναψη σύμβασης,
γίνεται συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση που έχει ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας,
για τους σκοπούς των εννόμων συμφερόντων που επιδιώκει ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας ή τρίτος,
σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση που προβλέπεται νόμιμη επεξεργασία από το Νόμο.
Τα δεδομένα αυτά αφορούν στοιχεία όπως το όνομα, επώνυμο, διεύθυνση κατοικίας, ηλεκτρονική διεύθυνση (email), αριθμός τηλεφώνου κ.α., τα οποία εκούσια παραχωρεί ο επισκέπτης/χρήστης στην εταιρεία για λόγους όπως εγγραφή στο newsletter και αποδοχή των ενημερώσεων που αποστέλλονται από την εταιρεία, καταχώρηση παραγγελίας και αποστολή στη δηλωθείσα διεύθυνση, επικοινωνία με την εταιρεία τηλεφωνικά ή μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος κ.α..
Δικαιώματα επισκέπτη/χρήστη: Ο επισκέπτης/χρήστης έχει το δικαίωμα να ζητήσει από την εταιρεία, επικοινωνώντας μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος (tokeradiko@gmail.com) ή τηλεφωνικά (+30 210 959 3537), τη διόρθωση/διαγραφή των προσωπικών του δεδομένων που έχει καταχωρήσει στην ιστοσελίδα. Ακόμη μπορεί να ζητηθεί πρόσβαση στα δεδομένα του ιδίου επισκέπτη/χρήστη ή και περιορισμός της επεξεργασίας. Η εταιρεία θα προβεί στην άμεση κατά το δυνατόν ανταπόκριση στο αίτημα του επισκέπτη/χρήστη. Εκ μέρους της εταιρείας καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια για την ικανοποίηση του αιτήματος, σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να απαιτηθεί εύλογος χρόνος για την ολοκλήρωση των αιτημάτων.
Πνευματική Ιδιοκτησία
Η ιστοσελίδα, η μορφή της, οι εικόνες, τα λογότυπα, τα σήματα, τα γραφικά και εν γένει το όλο περιεχόμενο της ιστοσελίδας για το ηλεκτρονικό κατάστημα καθώς και τα λογότυπα, τα σήματα, τα διακριτικά γνωρίσματα, οι διακριτικοί τίτλοι κ.α. αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας («ΤΟ ΚΕΡΑΔΙΚΟ») ή των συνεργατών της με τους οποίους έχει ειδική συμφωνία χρήσης/συνεργασίας κ.λπ.. Απαγορεύεται σε οποιονδήποτε η αναπαραγωγή, χρήση ολόκληρου ή μέρους ή ιδιοποίηση των ανωτέρω, μετάδοση, αντιγραφή μέρους ή ολόκληρου του ανωτέρω περιεχομένου, και γενικότερα η με κάθε τρόπο χρήση/παρουσίαση/μετάδοση περιεχομένου της ιστοσελίδας και της εταιρείας για οποιοδήποτε σκοπό χωρίς γραπτή και ρητή παροχή ειδικής άδειας εκ μέρους της ίδιας της εταιρείας. Η προστασία της πνευματικής/εμπορικής/βιομηχανικής ιδιοκτησίας, ρυθμίζεται από ειδικούς νόμους της Χώρας καθώς και από την Ευρωπαϊκή Ένωση και το Διεθνές Δίκαιο.
Μονομερής τροποποίηση των όρων
Η εταιρεία διατηρεί το αποκλειστικό της δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους σε οποιαδήποτε στιγμή και χωρίς προειδοποίηση. Οι ισχύοντες κάθε φορά όροι αναρτώνται στην ιστοσελίδα. Για το λόγο αυτό οι επισκέπτες/χρήστες οφείλουν να ενημερώνονται σε τακτά χρονικά διαστήματα για τους εν ισχύ όρους, επισκεπτόμενοι / χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα συναινούν ανεπιφύλακτα με τους ισχύοντες όρους, διαφορετικά οφείλουν να διακόψουν τη σύνδεσή τους με την ιστοσελίδα.